新榮記如何顛覆餐飲業的慣性思維 (信報「財智博立」專欄) - 中原博立
新榮記如何顛覆餐飲業的慣性思維 (信報「財智博立」專欄)

新榮記如何顛覆餐飲業的慣性思維 (信報「財智博立」專欄)

最近, 我在閱讀內地作者李翔的《詳談》系列, 其中一集的被訪者是張勇, 不是海底撈的創辦人, 而是同樣貴為餐飲界大佬, 新榮記的創辦人張勇。新榮記沒有上市,也絕非是巨無霸連鎖餐飲企業,而是一家以「慢」字為掛帥的餐飲企業。自1995年創始人張勇創立品牌以來,27年間新榮記只在北京、上海、香港等地開了30多家店。然而,它確是中國餐飲品牌中收穫米芝蓮星最多的品牌。

張勇的家鄉在浙江台州的一個縣級市臨海,但是這個地方其實離海很遠,也不盛產海鮮。可是,張勇很愛吃海鮮,每次想吃海鮮,也會跑到其他地方的參觀品嚐。有些時候甚至為了一頓飯,他會包車來回8個多小時,因此他對美食的熱忱在朋友間已經享負盛名。曾經有位朋友建議他開餐館,並打趣說:「以後哪天要是做生意沒飯吃了,好歹還有個地方可以吃飯。」有趣的是,張勇原來給餐廳改的名字是「勇記」,但是後來又嫌名字太俗,想到台州話裡「勇」和「榮」同音,便叫了「榮記」。但他還是覺得不夠好、希望自己的餐廳欣欣向榮,最後才敲定「新榮記」。「我就是一個廚子」,「一個好的廚子也得是好的設計師」,張勇是用極致的產品和服務。新榮記的裝修、客人進店後服務的流程,甚至是店內音響的擺位等,張勇都會親自操刀,他希望每個餐廳都有一個新的亮點,不是簡單的連鎖式複製。

這本書不厚,帶在身上很輕便,我也只花了一星期在平常上下班坐車的時間便閱畢了。其中,最觸動我思考的是導讀的環節,作者李翔提到「張勇向他展現出了世界的豐富性。在他過去的職業生涯裡,充斥的是閃電式增長的邏輯,是對效率提升的無限制的追求,是對可複製的商業模式的打磨。但是,在張勇的邏輯中,所有這些似乎都不存在。他追求的是每一家店都要與眾不同,從菜品、服務到環境,這意味著他沒有辦法高速增長。新榮記沒有辦法提供所謂的高性價比的產品,因為他篤信,要把菜和服務都做到極致,就必須不惜成本投入。」

這些年來,環球的經濟起伏不定,彷彿若不是你的行業身處於風口之中,經營環境就絕不容易。但是張勇的模式令我們反思,哪怕你的企業不是處於風口中,也不是什麼高新科技行業,但是企業家依然可以通過追求極致去創造令人羨慕的成功。

作者洪龍荃,博立聯合創辦人、基金經理、中原資產管理投資總監
執筆之時,筆者及其客戶沒有持有上述股票

中原博立

「博立」品牌,由兩位知名及經驗豐富的投資總監 - Michael Kan 簡志健 和 Larry Hung 洪龍荃共同創立。他們除以價值投資為基礎,更重視公司的商業模式、企業文化及增長潛力,致力發掘可持續增長且有機會被重估價值的公司。他們非常重視公司質素,勤於公司專訪,深信投資決策應該根據基本研究及分析而決定。他們也極其重視風險控制及操作紀律,投資風格經歷多年實戰的驗證,長綫回報傲人。

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